الأسئلة الشائعة FAQ

كيف أقدر أدفع؟

تقدر تدفع بسهولة عبر وسائل الدفع المتاحة في المتجر ( مدى – أبل باي – فيزا – جوجل باي – STC Pay ) أيضًا وفرنا خيار الدفع المقسط عبر (تمارا).


متى أستلم المنتج؟

المنتجات الرقمية تُسلَّم مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال حسابك بعد إتمام الدفع بنجاح.

أما الخدمات فتُنفَّذ خلال المدة المتفق عليها بعد الدفع.


هل أقدر أسترجع المبلغ بعد الشراء؟

بموجب الفقرة الثانية من المادة الثالثة عشر من نظام التجارة الإلكترونية بوزارة التجارة، فجميع المبالغ المدفوعة للمنتجات والخدمات الرقمية غير مستردة، إلا إذا تم النص على غير ذلك بوضوح (مثل الضمان الذهبي لبرنامج "سر مبيعات المليون").


ماذا أفعل إذا واجهتني مشكلة فنية؟

يوجد مجتمع خاص بمشتركي البرنامج يتم فيه حل أي إشكاليات قد تواجهك أثناء التطبيق.


كيف أتواصل معكم إذا عندي سؤال إضافي؟

تقدر تتواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني  [email protected]
  • واتساب بزنس: 050949067
  • وسيتم الرد خلال 48 ساعة عمل (باستثناء الإجازات الأسبوعية والرسمية).



1. How can I pay?

You can easily pay through the available payment methods in the store (Mada – Apple Pay – Visa – Google Pay – STC Pay).

We also provide an installment option via (Tamara).

2. When will I receive the product?

Digital products are delivered directly via email or through your account after successful payment.

Services are executed within the agreed timeframe after payment.

3. Can I get a refund after purchase?

According to Article 13, Clause 2 of the E-Commerce Law by the Ministry of Commerce, all payments for digital products and services are non-refundable, unless explicitly stated otherwise (such as the Golden Guarantee for the "Million Sales Secret" program).

4. What should I do if I face a technical issue?

There is a private community for program subscribers where any issues you face during implementation will be resolved.

5. How can I contact you if I have an additional question?

You can reach us through: